|
Á¾ÇÕ´º½º > Ưº°±âȹ |
|
[½Ç¼ÕÀǷẸÇè ¾÷¼¿¸µ(Up-selling)]½Ç¼Õº¸Çè·á ÀÎ»ó ´«¾Õ¡¦ ¡°3000¸¸ °í°´ ´ÏÁî ¹ß±¼ÇÏ¶ó¡± |
<¿À¸íÁø °è¸®»ç ¡®2019³â Àå±â ½Å°è¾à âÃâÀ» À§ÇÑ ½Ç¼ÕÀǷẸÇè·á Á¡°Ë¡¯ Ư°>
[Çѱ¹º¸Çè½Å¹®=ÃÖÀº¼ö ±âÀÚ]½Ç¼ÕÀǷẸÇèÀº ¾à 3500¸¸¸íÀÌ °¡ÀÔÇÑ ¸í½Ç»óºÎ Á¦2ÀÇ ¡®±¹¹Î¡¯ °Ç°º¸ÇèÀÌ´Ù. ÇÏÁö¸¸ ¼³°è»ç ÀÔÀå¿¡¼ ½ÇÀÍÀÌ Àû´Ù. ´õ¿íÀÌ Áö³ 2017³â 4¿ù ±âÁ¸ ½Ç¼Õº¸Çè ÆÇ¸Å°¡ Áß´ÜµÇ°í ½Å½Ç¼Õº¸ÇèÀÌ µîÀåÇÑ ÈĺÎÅÍ ¼ÒºñÀÚ ´ÏÁ ÀÚ±ØÇÏ´Â µ¿·ÂÀÌ ¶³¾îÁ® ¹Ì³¢»óǰÀ¸·Î¼µµ ¸Å·ÂÀÌ ¹Ý°¨µÆ´Ù.
±×·±µ¥ ½Ç¼Õº¸ÇèÀº Å©°Ô 2009³â Ç¥ÁØÈ ÀÌÀü-2009³â~2017³â 4¿ù ÀÌÀü »óǰ-2017³â 4¿ù ÀÌÈÄ ³ª´µ´Âµ¥ ¿ÃÇØ´Â Ç¥ÁØÈ ÀÌÀü-ÀÌÈÄ »óǰÀÇ ¡®º¸Çè·á °»½Å¡¯ÀÌ °ãÄ£´Ù.
½Å½Ç¼Õº¸Çè ÀÌÀüÀÇ °»½Å À̽´´Â ½Ç¼Õº¸ÇèÀÇ ±×¸²ÀÚ¿´´Ù. °»½Å ÈÄ ½Ç¼Õº¸ÇèÀº ¿¹»óÀ» ÈξÀ ¶Ù¾î³Ñ¾î º¸Çè·á°¡ ´ëÆø ¿À¸£±â ÀϾ¥¿´°í, ´ëºÎºÐÀÇ ¼³°è»ç°¡ ¡®ÀÚ±âºÎ´ã±Ý 0¿ø¡¯À» Àü°¡ÀÇ º¸µµ·Î »ï°í Ç¥ÁØÈ ÀÌÀü ½Ç¼Õº¸ÇèÀ» ÆÈ¾Æ¿Ô±â ¶§¹®¿¡ º¸Çè·á ÀÎ»ó¿¡ µû¸¥ °í°´ ¹Î¿ø¿¡´Â ´õ Ãë¾àÇß´Ù.
±×·¯³ª ¿ÃÇØ´Â °»½Å ÀÌÈÄ ½Ç¼Õº¸Çè ÆÇ¸Å ¸¶ÄÉÆÃÀ» ´Þ¸®ÇØ¾ß ÇÑ´Ù. ¿ì¼± º¸Çè·á ´ëÆø ÀÎ»ó ¶§¹®¿¡ °í°´À» ¸¸³ª´Â °ÍÀ» ²¨¸®Áö ¾Ê¾Æµµ µÉµíÇÏ´Ù. ¾÷°è¿¡ µû¸£¸é ½Å½Ç¼Õº¸ÇèÀº °»½Å ½Ã º¸Çè·á°¡ ³»·Á°¥ °¡´É¼ºµµ ÀÖ´Ù´Â Àü¸Á±îÁö ³ª¿À°í ÀÖ´Ù.
ÀÌ¿¡ Çѱ¹º¸Çè½Å¹®Àº º¸ÇèÆÇ¸Å½ÃÀå¿¡¼ ¶Ù°í ÀÖ´Â º¸ÇèÀεéÀ» À§ÇØ º¸Çè ÄÜÅÙÃ÷ Àü¹® ½ºÅ¸Æ®¾÷ ÆÄÀκ£¸®ÄÄÆÛ´Ï°¡ P2Pº¸Çè Ç÷§Æû ´Ù´ÙÀͼ±ÀÇ ¿À¸íÁø °è¸®»ç¸¦ °»ç·Î ÃʺùÇØ ½Ç½ÃÇÑ ¡®2019³â Àå±â ½Å°è¾à âÃâÀ» À§ÇÑ ½Ç¼ÕÀǷẸÇè·á Á¡°Ë¡¯ Ư°À» ÁýÁß ºÐ¼®ÇÑ´Ù. Ư°Àº ¿¹»óÀ» ¶Ù¾î³Ñ´Â ½Ç¼ÕÀǷẸÇè·á °»½ÅºÐ¿¡ ´ëÇÑ °í°´ ºÒ¸¸À» ÀáÀç¿ì¸é¼ È¿°úÀûÀÎ ¾÷¼¿¸µ((Up-selling) °¡À̵å¶óÀÎÀ» Á¦½ÃÇÑ´Ù.
½Ç¼Õº¸Çè, °»½Å º¸Çè·á ºÎ´ãµÅ À¯Áö ¸øÇϸé ÁÁÀº º¸Àå Çê°Í
°í°´Àº ¡®ÀÚ±âºÎ´ã±Ý 0¿ø¡¯ ÁýÂø ¸»°í °´°üÀûÀ¸·Î »óǰ ºÁ¾ß
¼³°è»ç, ½Ç¼Õº¸Çè·á °»½Å±¸Á¶ Á¤È®È÷ ÀÌÇØÇÏ°í °í°´ ¸¸³ªÀÚ
º¸Ç迵¾÷ ÇöÀå¿¡¼ 2017³â 4¿ù ÀÌÀü ½Ç¼Õº¸Çè °¡ÀÔÀÚ´Â ±î´Ù·Î¿î °í°´À¸·Î ÅëÇÑ´Ù. °»½Å ¶§¸¶´Ù ´ëÆø ¿À¸¥ º¸Çè·á ¶§¹®¿¡ ¹Î¿øÀ» ¸¹ÀÌ Á¦±âÇØ¿Ô±â ¶§¹®ÀÌ´Ù. ±×·±µ¥ º¸Ç迵¾÷ ÇöÀå¿¡¼ À̵éÀ» Àû±ØÀûÀÎ °ø·« ´ë»óÀ¸·Î ÀνÄÇØ¾ß ÇÑ´Ù´Â ¸ñ¼Ò¸®°¡ ³ª¿Ô´Ù. ƯÈ÷ À̵鿡°Ô ÀûÀýÇÑ º¸ÀåºÐ¼®°ú º¸Ç踮¸ðµ¨¸µÀ» Á¦½ÃÇÏÁö ¾Ê°í ¿À´Â 4¿ù µµ·¡ÇÏ´Â ¡®°»½Åº¸Çè·á ÆøÇ³¡¯ ¼Ó¿¡ ±×´ë·Î ¹æÄ¡ÇÒ °æ¿ì ½Å·Ú¿Í °è¾à, ±×¸®°í °¡¸Á°í°´À» ÇÔ²² ÀÒ´Â ¿ì¸¦ ¹üÇÒ ¼öµµ ÀÖ´Â ¸¸Å À̵éÀÇ ´ÏÁ Á¤È®È÷ ÆÄ¾ÇÇÏ°í ¼¼½ÉÇÏ°Ô °ü¸®Ç϶ó´Â ÁÖ¹®ÀÌ´Ù.
º¸Çè ÄÜÅÙÃ÷ Àü¹® ½ºÅ¸Æ®¾÷ ÆÄÀκ£¸®ÄÄÆÛ´Ï´Â Áö³´Þ 21ÀÏ ¼¿ï ¿©Àǵµ ½ÅÇѱÝÀ¶ÅõÀÚ ¿©Àǵµ º»»ç WayȦ¿¡¼ º¸Çè¼³°è»ç, º¸Çè»ç ¿µ¾÷°ü¸®ÀÚ, ±³À° ´ã´çÀÚ µî 300¿©¸íÀÌ Âü¼®ÇÑ °¡¿îµ¥ ¡®2019³â Àå±â ½Å°è¾à âÃâÀ» À§ÇÑ ½Ç¼ÕÀǷẸÇè·á Á¡°Ë¡¯ Ư°À» ÁøÇàÇß´Ù.
À̳¯ °»ç·Î ³ª¼± P2Pº¸Çè Ç÷§Æû ´Ù´ÙÀͼ± ´ëÇ¥ ¿À¸íÁø °è¸®»ç<»çÁø>´Â ¡°º¸Çè½ÃÀåÀÌ Ãà¼ÒµÇ°í ÀÖ´Ù´Â ¿ì·Á¿Í ¿µ¾÷ÇöÀå¿¡¼ ½Å±Ô °í°´À» È®º¸ÇÏ±â ¾î·Æ´Ù´Â °íÃæÀÌ ÇÔ²² ´Ã°í ÀÖ´Ù. ½ÇÁ¦·Î ÀúÃâ»ê°ú °í·ÉÈ, ¿Â¶óÀΠä³ÎÀÇ È°¼ºÈ, ¼öÀÔº¸Çè·á °¨¼Ò µî º¸Ç迵¾÷ÀεéÀ» Èûµé°Ô ÇÏ´Â ¿ä¼Ò°¡ ¸¹´Ù¡±°í ¿îÀ» ¶Ã´Ù.
¿À °è¸®»ç´Â ¡°ÇÏÁö¸¸ ±×·¸´Ù°í °ú°ÅÀÇ ¿µ¾÷ ½ºÅ¸ÀÏÀ» °í¼öÇϰųª ÇöÀç¿¡ ¾ÈÁÖÇÏ·Á ÇÏ´Â °ÍÀº(stay still) ´Ù¸¥ ¿µ¾÷Àε鿡°Ô´Â ¿ÀÈ÷·Á ±âȸ(opportunity)°¡ µÉ °ÍÀÌ´Ù. ƯÈ÷ 4¿ù ½Ç¼Õº¸ÇèÀÇ ´ë±Ô¸ð °»½ÅÀ» ¾ÕµÎ°í ÀÖ´Â ½ÃÁ¡¿¡¼ ½Ç¼Õº¸Çè Á¡°ËÀ» ÇÏÁö ¾Ê´Â´Ù¸é ½Å±Ô °í°´Àº ¹°·Ð ±âÁ¸ °¡ÀÔ °í°´±îÁö ÀÒÀ» À§ÇèÀÌ ÀÖ´Ù¡±°í °æ°íÇß´Ù.
¿À °è¸®»ç´Â 2009³â 9¿ù 31ÀÏ ÀÌÀü¿¡ °¡ÀÔ °¡´ÉÇß´ø ½Ç¼Õº¸ÇèÀ» 1¼¼´ë, 2009³â 10¿ù 1ÀϺÎÅÍ 2017³â 3¿ù 31ÀϱîÁö´Â 2¼¼´ë, ±× ÀÌÈÄ °¡ÀÔ °í°´Àº 3¼¼´ë·Î ±¸ºÐÇß´Ù. ÀÌ´Â °¢ ¼¼´ë°¡ À§Çè·üÀ» °øÀ¯ÇÏÁö ¾Ê¾Æ °¢ °¡ÀÔ ½Ã±â¸¶´Ù º¸Çè·á °»½ÅÀ²ÀÌ ´Ù¸£±â ¶§¹®ÀÌ´Ù.
¿À °è¸®»ç´Â ¡°2009³â ÀÌÀü¿¡ °¡ÀÔÇÑ ½Ç¼Õº¸ÇèÀº ÀÚ±âºÎ´ã±ÝÀÌ ¾ø¾î °í°´¿¡°Ô ¸Å¿ì À¯¸®ÇÑ °Íó·³ º¸ÀδÙ. ÇÏÁö¸¸ ÀÌ´Â °á±¹ º¸Çè±Ý ÁöÃâÀ» ´Ã¸®°í ±× ºÎ´ãÀÌ ´Ù¸¥ °í°´¿¡°Ô Àü°¡µÅ °»½Å º¸Çè·á°¡ ±âÁ¸ ¿¹»óÀ» ÈξÀ ¶Ù¾î³Ñ¾î¹ö¸®´Â ¹®Á¦¸¦ ³º´Â´Ù¡±°í ¸»Çß´Ù.
¿À °è¸®»ç´Â Ưº°È÷ ¡®À¯Áö °¡´É¼º¡¯À» °Á¶Çß´Ù. ±×´Â ¡°½Ç¼ÕÀǷẸÇèÀÇ °¡ÀÔ ½Ã±âº° Àå´ÜÁ¡À» µûÁö´Â °ÍÀº Á¡Â÷ Àǹ̰¡ Åð»öÇϰí ÀÖ´Ù. °¡°èºÎä´Â Áõ°¡ÇÏ°í »ì¸²»ìÀ̰¡ ÆÅÆÅÇØÁö´Â »óȲ¿¡¼´Â ¹«¾ùº¸´Ù À¯Áö °¡´É¼º¿¡ ÁýÁßÇØ¾ß ÇÑ´Ù¡±¸ç ¡°º¸ÀåÀÌ ¾Æ¹«¸® ÁÁ´Ù ÇØµµ °»½Å¸¶´Ù º¸Çè·á°¡ ¿¹»ó ÀÌ»óÀ¸·Î »ó½ÂÇØ »ç°í°¡ ¹ß»ýÇÒ ¶§±îÁö À¯ÁöÇÒ ¼ö ¾ø°Ô µÇ¸é °á±¹ º¸ÇèÀÇ ±â´ÉÀÌ ¹«¿ëÁö¹°ÀÌ µÇ´Â ¼À¡±À̶ó°í ¸»Çß´Ù.
¿À °è¸®»ç´Â ¡°3³â ¶Ç´Â 5³â °»½ÅÀ¸·Î ¼³°èµÈ ±âÁ¸ ½Ç¼Õº¸Çè °è¾àÀ» ´ç±¹ÀÌ ¡®ÂøÇÑ ½Ç¼ÕÀǷẸÇ衯À¸·Î ¸í¸íÇØ Áö³ 2017³â 4¿ùºÎÅÍ Ãâ½ÃÇÑ ½Å½Ç¼Õº¸ÇèÀ¸·Î ÀüȯÇÏ¸é ¼ÕÇØÀ² ´©ÀûÈ¿°ú·Î ÀÎÇØ º¸Çè·á »ó½ÂÀ» ÆøÅºÃ³·³ ´À³¢´ø °í°´ÀÇ ºÎ´ã°¨À» ´ú¾îÁÙ ¼ö ÀÖ´Ù. ÀÌ´Â °í°´°úÀÇ »õ·Î¿î °ü°è¸¦ Çü¼ºÇÏ´Â °Í»Ó¸¸ ¾Æ´Ï¶ó °í°´ÀÇ º¸Çè·á Àý°¨À» µµ¿Í »õ»óǰ °¡ÀÔÀÇ ¿©·ÂÀ» ¸¸µå´Â °Í¡±À̶ó°í ¼³¸íÇß´Ù.
À̳¯ °¿¬ÀåÀ» °¡µæ ä¿î º¸ÇèÀεéÀº ¿À¸íÁø °è¸®»çÀÇ Àü¹®¼º¿¡ ³î¶ó°í Á¤È®ÇÑ ºÐ¼®¿¡ °ø°¨ÇÏ´Â ºÐÀ§±â¿´´Ù. µ¶¸³¹ýÀδ븮Á¡(GA) W¿¡¼Â ¼Ò¼Ó ¼Õ¹Î°æ ÁöÁ¡ÀåÀº ¡°½Ç¼Õº¸ÇèÀº ¿Â ±¹¹ÎÀÇ °ü½É»ç¶ó°í ºÁµµ °ú¾ðÀÌ ¾Æ´Ï´Ù. ±×·±µ¥ Áö±Ý±îÁö ¾îµð¿¡¼µµ Á¢ÇÏÁö ¸øÇß´ø °»½Åº¸Çè·á¿¡ ´ëÇÑ À̽´ ºÐ¼®°ú Á¤È®ÇÑ ´ë¾È Á¦½Ã´Â ¼³°è»ç¿¡°Ô Å« ÈûÀÌ µÉ °Í¡±À̶ó¸é¼ ¡°°Ô´Ù°¡ Àϸñ¿ä¿¬ÇÏ°Ô ±¸¼ºµÈ °¿¬Àº ¿µ¾÷ÇöÀå¿¡¼ °í°´µé¿¡°Ô ¸¸Á·½º·¯¿î º¸Çè·á ¼öÁØÀ¸·Î ÃÖÀûÀÇ º¸ÀåÀ» Á¦½ÃÇÒ ¼ö ÀÖ°Ô ÇÑ´Ù. ¿©±â¿¡ °í°´¿¡°Ô ÇÕ¸®ÀûÀ¸·Î ¼³¸íÇØ¾ß ÇÏ´Â ¹®Á¦¿¡ ºÎµúÇûÀ» ¶§ Ư°ÀÇ Çٽɳ»¿ëÀ» ´ãÀº ¡®ÀνºÅ丮¾ó ½Ç¼ÕÀǷẸÇè ÄÁ¼³ÆÃ ¼¼Æ®¡¯ µîÀ» Ȱ¿ëÇÒ ¼öµµ ÀÖ¾î °í°´ ÀÌÇØ¸¦ µ½´Â µ¥ ¸Å¿ì È¿°úÀûÀ¸·Î º¸Àδ١±°í ¸»Çß´Ù
À̳¯ Ư°À» ÁÖÃÖÇÑ ±èÁø¼ö ÆÄÀκ£¸®ÄÄÆÛ´Ï ´ëÇ¥´Â ¡°¿ÃÇØ´Â ½Ç¼ÕÀǷẸÇèÀÇ º¸Çè·á ÀÎÇÏ¿Í ½É°¢ÇÑ ÀλóÀ» °æÇèÇÏ´Â ÇǺ¸ÇèÀÚ°¡ °øÁ¸ÇÏ´Â ½Ã±â¡±¶ó¸ç ¡°¼³°è»ç°¡ ½Ç¼ÕÀǷẸÇè·á °»½Å ±¸Á¶¸¦ ÀÌÇØÇÏÁö ¸øÇÏ´Â °ÍÀº °í°´ ¹Î¿ø¿¡ ´ëÀÀÇÒ ¼ö ¾øÀ½Àº ¹°·Ð °í°´ ÀÌÅ»À» ºÎ¸£´Â Áö¸§±æÀ̱⠶§¹®¿¡ ¸¹Àº ¼³°è»çµéÀÌ Çö¾ÈÀ» ÆÄ¾ÇÇϰí ÀÌ¿¡ µû¸¥ ´ë¾ÈÀ» ¸¶·ÃÇÒ ¼ö ÀÖ±æ ¹Ù¶õ´Ù¡±°í ¸»Çß´Ù.
|
|
ÃÖÀº¼ö cuscause@insnews.co.kr
[ÀúÀÛ±ÇÀÚ (c)Çѱ¹º¸Çè½Å¹®. ¹«´ÜÀüÀç ¹× Àç¹èÆ÷ ±ÝÁö]
2019-02-11 00:44:38 ÀÔ·Â.
ÃÖÁ¾¼öÁ¤ 2019-02-11 00:47:19
|
|
|
|
|