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[연중기획-보험업계의 ‘불합리한 관행’부터 걷어내자]“건전한 모집질서 확립”보험업계 다각적 노력

협회서 우수인증설계사 선정 완전판매문화 도모
생보 ‘골든펠로우’·손보 ‘블루리본’ 최고 영예


[한국보험신문=박상섭 기자]생명보험협회와 손해보험협회는 지난 2008년부터 보험상품의 완전판매와 건전한 모집질서 확립을 위해 우수인증설계사 제도를 운영하고 있다. 지난해에는 11번째 우수인증설계사 인증자 2만8900명을 선정했다. 생보는 1만2607명, 손보에서는 1만6293명의 우수인증설계사가 배출됐다.

우수인증설계사는 근속기간, 13회 및 25회차 계약유지율, 모집실적, 불완전판매건수 유무 등을 종합적으로 평가해 자격을 부여한다. 또 인증서를 발급하고 명함이나 가입설계서에 인증로고 사용권 등의 혜택을 제공한다.

우수인증설계사 제도는 도입 이후 보험회사와 보험설계사의 지속적인 관심 속에 빠르게 뿌리를 내렸다. 특히 보험업계는 2015년 11월 ‘모집질서 개선을 위한 자율협약’을 통해 우수인증설계사를 우대하고 있다.

2018년 6월 기준 생보 인증설계사 1만2607명은 전체 생보 설계사 10만7472명 가운데 11.7%에 해당된다. 이들의 평균연령은 51.6세, 평균 활동기간은 13.3년, 연평균 소득은 8471만원이었다. 13회 및 25회차 유지율은 각각 96.7%%, 90.4%로 생보사 평균인 81.2%, 68.6%를 크게 웃돌고 있다.

손보 인증설계사는 전체 손보 설계사 9만5735명 중 1만6293명으로 17.0%의 인증률을 보였다. 이들의 13회차 유지율은 93.9%, 평균연령은 51.6세, 평균 근속기간은 14.1년, 연평균소득은 평균 1억원을 넘었다.

생보협회는 지난 2017년부터 우수인증설계사 중 최고의 우수인증설계사(Best of the Best)를 선발해 ‘골든펠로우(Golden Feiiow)’를 시상하고 있다. 지난해에는 우수인증설계사 1만2607명 중 300명을 골든펠로우로 선정했다. 이들의 평균 활동기간은 18.7년, 13회와 25회차 유지율은 각각 97.9%, 93.1%로 최고의 효율과 생산성을 기록하고 있다.

손보협회도 우수인증설계사와 별도로 블루리본(Blue Ribbon) 시상제를 운영하고 있다. 블루리본 컨설턴트는 위반사항이 한 건도 없으며 13회차 유지율이 96%에 달하고 25회차 유지율도 90%를 넘는다. 근속기간은 평균 18.6년으로 묵묵히 정도(正道) 영업을 지켜온 노력으로 블루리본 컨설턴트라는 최고의 영예에 올랐다고 할 수 있다.

보험업계 관계자는 “보험은 장기간 유지해야 하는 무형의 상품으로 판매자에게 고도의 전문성과 윤리성을 요구한다”면서 “완전판매문화 정착에 노력하는 우수인증설계사를 선정함으로써 소비자에 대한 보험산업의 신뢰도 제고에 기여하고 있다”고 말했다.


박상섭 bbakddol@insnews.co.kr

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2019-01-13 23:28:08 입력.




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